Política de Privacidad
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Movistar Prosegur Alarmas Tech, S.L. (en adelante, "MPA") está comprometida con la protección de los datos personales de los usuarios y cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Movistar Prosegur Alarmas Tech, S.L.
- Domicilio: Calle Pajaritos 24, 28007 Madrid (España).
- Contacto Delegado de Protección de Datos (DPD): dpd@mpalarmas.es
2. Finalidades del tratamiento
Trataremos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar la solicitud de información sobre nuestros productos y servicios.
- Contactar con usted por vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio facilitado para preparar una oferta personalizada.
- Realizar acciones comerciales y de marketing relativas a los productos y servicios de MPA, siempre que haya prestado su consentimiento.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Base jurídica
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado prestado al cumplimentar y enviar el formulario.
- La ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado.
- El interés legítimo de MPA para gestionar la relación con clientes y potenciales clientes.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a MPA.
4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Si el interesado no formaliza relación contractual con MPA, sus datos se conservarán durante un plazo máximo de dos (2) años desde la última interacción.
5. Destinatarios
Sus datos personales podrán ser comunicados a entidades del grupo Prosegur y Telefónica con la finalidad de gestionar adecuadamente la prestación del servicio. No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo aquellas amparadas por una decisión de adecuación de la Comisión Europea o por las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
6. Derechos del interesado
Puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
- Rectificación: modificar los datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.
Para ejercitar estos derechos puede dirigirse, acreditando su identidad, a: dpd@mpalarmas.es o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
MPA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en el RGPD.